Apport console frontend (ubuntu-bug, apport-cli) doesn't work with non-English locales

[Dmitry Tantsur]

Binary package hint: apport

I try to report bug using ubuntu-bug:

divius@divius-laptop:~/Work/pkibd/cbuild$ ubuntu-bug gnome-system-monitor

*** Сбор информации о проблеме

Собранная информация может быть направлена разработчикам
для улучшения приложения. Это может занять несколько минут.
..

*** Отправить отчёт об ошибке разработчикам?

После того, как отчёт будет отправлен, заполните форму
в автоматически открывшемся окне обозревателя.

Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (5.0 KiB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):ы
/usr/bin/apport-cli:84: UnicodeWarning: Unicode equal comparison failed to convert both arguments to Unicode - interpreting them as being unequal
  return self.keys.index(response[0].upper()) + 1
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (5.0 KiB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (5.0 KiB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):s
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (5.0 KiB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):d
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (5.0 KiB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):О
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (5.0 KiB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):

And so on. No matter what letter (Russian or English) I input it simply reask. Only Ctrl+C helps.

apport 1.9.3-0ubuntu4.1

[Oleksandr Senkovych (blackjack)]

I have the same problem - after I input letter (in my locale) - it simply re-asks me what to do and show this error

/usr/bin/apport-cli:83: UnicodeWarning: Unicode equal comparison failed to convert both arguments to Unicode - interpreting them as being unequal
  return self.keys.index(response[0].upper()) + 1

apport-1.12-0ubuntu3

[Daniel Hahler (blueyed)]

As a workaround you can use
LANG=C ubuntu-bug $PARAMS

[lipstick (sinanaykut-gmail)]

ubuntu-bug does not also work on turkish locale, but gives a different error

ubuntu-bug apport
ERROR: /etc/apport/crashdb.conf is damaged: No default database

when i try this command with LC_ALL=C, everthing is just fine.

[Valeriy (tverdohleb)]

I confirm this bug on 12.04 for russian.

[Dmitry Agafonov (dmitry-agafonov)]

A different view of the same problem here: #988371

[Bob Bib (bobbib)]

dmitry-agafonov, are you sure bug #988371 (apport-cli does not allow selection of multi digit choices) is caused by the same parser bug?

[Volodymyr Kolesnykov (sjinks)]

Bob Bib, I can confirm this - the problem is in CLIDialog::raw_input_char() method - see the line with "sys.stdin.read(1)".

[Simos Xenitellis  (simosx)]

It's possible it's a problem with the Russian translation for apport.
It works fine with Greek on 12.04.

The file is /usr/share/locale-langpack/ru/LC_MESSAGES/apport.mo

[Bob Bib (bobbib)]

simosx,
duplicates also mention German, Hebrew, Ukrainian etc.

[Andrey Vertexx (vertexx)]

I confirm this bug on 14.04.1 for russian.