Comment 6 for bug 1419417

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DELAFALIZE (fabien-a) wrote : Re: [Bug 1419417] Re: Hp officejet Pro 6830 - scanning doesn't run well

Hi !
Ok, I will check if the last version 3.15.2 is installed.

For my problem with the ADF scanning, I'm not sure if you have already
understand :
Of course, if I have a number "n" of sheets in the feeder, the ADF scanning
takes "n" sheets and the .pdf created contain "n" pages but the last page
of my .pdf is white.
So my .pdf contain not my last sheet.
is better to understand for you ?

2015-02-19 9:23 GMT+01:00 Sarbeswar Meher <email address hidden>:

> To understand your problem better, please provide the followings.
>
> - Run 'hp-check' in terminal and provide the result. The latest version
> is 3.15.2. If hp-check version is not that, please install hplip from
> hplip.net
>
> - Which scan application are you using?
>
> For ADF scanning, scanner takes all papers present in the feeder.
> however if a number 'n' is mentioned in the application, it will scan
> only 'n' pages.
>
> --
> You received this bug notification because you are subscribed to the bug
> report.
> https://bugs.launchpad.net/bugs/1419417
>
> Title:
> Hp officejet Pro 6830 - scanning doesn't run well
>
> Status in HP Linux Imaging and Printing:
> In Progress
>
> Bug description:
> 2 problems :
> - first : For scanning n sheets, I need scan n+1 sheets. When I open the
> .pdf created, the n+1 sheets is white.
> If I don't do that, for scanning n sheets, I get a .pdf whith n-1
> sheets. The n page is white.
>
> I don't understand what is the problem.
>
> - second problem : when i want scan n sheets with the "unwinder" on
> the top of my printer e-all-in-onethe Hp officejet Pro 6830, I get a
> total .pdf white !
>
> each time, I connect a data USB on the front of my printer e-all-in-
> one Hp officejet Pro 6830.
>
> Please, could you some one can help me ?
>
> In French / En français :
> J'ai acheté récemment fin janvier 2015, une imprimante e-all-in-one Hp
> officejet Pro 6830. Je suis sous Linux Ubuntu.
> J'ai constaté 2 problèmes :
>
> - Le premier, lorsque je souhaite scanné n pages en levant le capot de
> l'imprimante, j'ai besoin de scanné n+1 pages, sinon je n'obtient jamais la
> dernière page de mon tas de n pages à scanner. Pour ce faire, je scanne 2
> fois la dernière page.
> J'obtiens ainsi un .pdf avec n+1 pages de mon tas de n pages, la
> derniere page (n+1) est blanche. J'utilise par la suite un logiciel pour
> retirer manuellement cette dernière page blanche qui ne m'intéresse pas.
>
> - Le second : lorsque je souhaite scanner n pages avec le dérouleur en
> haut de l'imprimante, j'obtiens un .pdf de n pages blanches !
>
> je précise qu'à chaque fois, je branche une clé USB sur la façade de
> mon imprimante. Je n'utilise donc pas mon réseau local et je doute que
> Linux soit en cause.
>
> Pouvez-vous m'apporter une aide ?
>
> Bien cordialement,
>
> F.
>
> To manage notifications about this bug go to:
> https://bugs.launchpad.net/hplip/+bug/1419417/+subscriptions
>

--
F. Delafalize