Comment 3 for bug 371899

Hi Yoyo,
Thank you for taking the time to report this bug and helping to make Ubuntu better. We are sorry that we do not always have the capacity to look at all reported bugs in a timely manner. There have been many changes in Ubuntu since that time you reported the bug and your problem may have been fixed with some of the updates. It would help us a lot if you could test it on a currently supported Ubuntu version. When you test it and it is still an issue, kindly upload the updated logs by running only once:
apport-collect 371899

and any other logs that are relevant for this particular issue.

... ma tentative de Francais (avec l'aide de google translate)(pardonne-moi si je fais une erreur)...
Merci d'avoir pris le temps de signaler ce bug et d'aider à améliorer Ubuntu. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas toujours la capacité d'examiner tous les bogues signalés en temps opportun. Il y a eu de nombreux changements dans Ubuntu depuis que vous avez signalé le bogue et votre problème a pu être résolu avec certaines des mises à jour. Cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez le tester sur une version d'Ubuntu actuellement supportée. Lorsque vous le testez et que cela pose toujours un problème, téléchargez simplement les journaux mis à jour en les exécutant une seule fois:
apport-collect 371899

et tous les autres journaux pertinents pour ce problème particulier.