Libreoffice ignores printer settings

[Dmitry Tantsur]

Binary package hint: libreoffice

Reproduce:
1. Open print dialog
2. Open settings
3. Change e.g. printing mode (normal color to draft grayscale)
4. Page is printed in color

ProblemType: Bug
DistroRelease: Ubuntu 11.04
Package: libreoffice-writer 1:3.3.2-1ubuntu5
ProcVersionSignature: Ubuntu 2.6.38-8.42-generic 2.6.38.2
Uname: Linux 2.6.38-8-generic x86_64
NonfreeKernelModules: nvidia
Architecture: amd64
Date: Mon May 30 16:01:38 2011
InstallationMedia: Xubuntu 10.10 "Maverick Meerkat" - Release amd64 (20101008.1)
ProcEnviron:
 LANGUAGE=ru_RU:en
 LANG=ru_RU.UTF-8
 SHELL=/bin/bash
SourcePackage: libreoffice
UpgradeStatus: Upgraded to natty on 2011-04-11 (48 days ago)

[Dmitry Tantsur (divius)]

Maybe connected with bug #780932

[Launchpad Janitor (janitor)]

Status changed to 'Confirmed' because the bug affects multiple users.

[Alistair (alistair-george)]

I believe its not a fault of Libreoffice, but the CUPS driver, as I get the same scenario when printing from Shotwell or anything else. Its so bad I have to have the settings in Control Panel same as in Print Dialog when printing photo quality otherwise the data sent to printer is invalid!@

[Dmitry Tantsur (divius)]

For me at least evince works ok.

[penalvch (penalvch)]

Dmitry "Divius" Tantsur, thank you for reporting this and helping make Ubuntu better. Please perform the following at the Terminal:

apport-cli -u 790184 -p cups

Please attach all relevant information from https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems

[Dmitry Tantsur (divius)]

I can't: apport-cli is not working:
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): о
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): j
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): J
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): О
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): О
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): В
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): о
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т):
Что вы хотите сделать? Возможные варианты:
  О: Отправить отчёт (521.7 KB)
  П: Просмотреть отчёт
  С: Сохранить файл отчёта для последующей отправки или копирования куда-либо
  Т: Отменить
Пожалуйста, выберите (О/П/С/Т): о
Что вы хотите сделать? Возможные в...

[Dmitry Tantsur (divius)]

Reported bug #872363 for this issue.

[penalvch (penalvch)]

Dmitry "Divius" Tantsur, please attach all relevant information from https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems

[Dmitry Tantsur (divius)]

Other files a bit later

[Till Kamppeter (till-kamppeter)]

In Oneiric this problem does not exist any more. There all option settings (I tried Color/Gray and Duplex on my HP OfficeJet Pro 8500 A Plus) are correctly followed.

Dmitry, please send your files anyway, for a possible SRU (Stable Release Update) on Natty.