Estoy tratando de instalar Ubuntu 24.04 en una Portatil Dell Inspiron 3501 que ya tenia Ubuntu 22.04 y de verdad me esta fastidiando ya que lo intente todo y ni siquiera genera un registro del error, en distintos puntos del proceso de instalacion genera un mensaje de error que dice "lo sentimos pero no estamos seguro de cual fue el erro", no es muy esperanzador ni profecional que digamos pero es ese el mensaje que recibo, la configuracion tanto de bios como de disco y memoria no es distinta de la que tiene Ubuntu 22.04 y funciona a la perfección ya no solo el sistema instalado si no que probe el instalador del mismo y tambien funciona a la perfección, el proceso y opciones de instalación de 24.04 no difieren en nada con el del 22.04, descarge varias veces la iso del 24.04 por si a caso estaban corruptas y la verdad que no cambia nada, sinceramente no entiendo por que se genera el problema ya que si funciona con 22.04 deberia funcionar con 24.04. (Dell Inspiron 3501 32GB Ram Disco SSD de 500GB)
This bug report will be marked for expiration in 5 days if no further activity occurs. (find out why)
Affects | Status | Importance | Assigned to | Milestone | |
---|---|---|---|---|---|
ubuntu-desktop-provision |
Incomplete
|
Undecided
|
Unassigned |
Bug Description
Estoy tratando de instalar Ubuntu 24.04 en una Portatil Dell Inspiron 3501 que ya tenia Ubuntu 22.04 y de verdad me esta fastidiando ya que lo intente todo y ni siquiera genera un registro del error, en distintos puntos del proceso de instalacion genera un mensaje de error que dice "lo sentimos pero no estamos seguro de cual fue el erro", no es muy esperanzador ni profecional que digamos pero es ese el mensaje que recibo, la configuracion tanto de bios como de disco y memoria no es distinta de la que tiene Ubuntu 22.04 y funciona a la perfección ya no solo el sistema instalado si no que probe el instalador del mismo y tambien funciona a la perfección, el proceso y opciones de instalación de 24.04 no difieren en nada con el del 22.04, descarge varias veces la iso del 24.04 por si a caso estaban corruptas y la verdad que no cambia nada, sinceramente no entiendo por que se genera el problema ya que si funciona con 22.04 deberia funcionar con 24.04. (Dell Inspiron 3501 32GB Ram Disco SSD de 500GB)
Thank you for your bug report. Could you add the logs from/var/ log/installer after getting the problem?