Win7 avec OCS agent : moniteur de fiabilité et eventvwr signale une erreur
| Affects | Status | Importance | Assigned to | Milestone | |
|---|---|---|---|---|---|
| OCS Inventory: OCS Contact |
Won't Fix
|
Low
|
Didier Liroulet | ||
Bug Description
Bonjour à tous,
Un PC sous WIN7 me signifie que OCS agent plante :
eventvwr : source Application Error
Nom de l’application défaillante ocsinventory.exe, version : 4.0.4.8, horodatage : 0x480c8254
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x69572074
ID du processus défaillant : 0x38c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cbe3193e7cc14f
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\OCS Inventory Agent\ocsinvent
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : 7ca4cd5f-
puis 2ème erreur dans eventvwr toujours :
ERROR: OCS Inventory NG Agent encounter an error, exit code is 255.
et message du moniteur de fiabilité :
Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\OCS Inventory Agent\ocsinvent
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: ocsinventory.exe
Version de l’application: 4.0.4.8
Horodatage de l’application: 480c8254
Nom du module par défaut: StackHash_0a9e
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 69572074
Version du système: 6.1.7601.
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1357514328
et il dit : Fonctionnement arrêté.
Ce type de message revient environ 2 fois par heure.
Une idée de résolution, svp ?
Merci d'avance.
gae35
| Didier Liroulet (dliroulet) wrote | #1 |
| Changed in ocsinventory-contact: | |
| status: | New → Won't Fix |
| importance: | Undecided → Low |
| assignee: | nobody → Didier Liroulet (dliroulet) |
| gae35 (gaetan-derouene) wrote | #2 |
Bonjour/Hello,
L'agent 4048, très vieux, n'est pas supporté sous Win 7. Il faut au minimum utiliser la dernière version d'agent 1.x, la 4061, ou mieux l'agent 2.X.
4048 agent is not supported under Windows 7. You mieux use last 1.X agent version 4061; or better the new 2.X agent.
Cheers