Nettbutikk - feil ved avbrutt betaling
Bug #515293 reported by
Håvard P. Alstad
This bug affects 1 person
| Affects | Status | Importance | Assigned to | Milestone | |
|---|---|---|---|---|---|
| DNS Inside |
New
|
Critical
|
Paal Braathen | ||
Bug Description
Blir betaling registrert som godkjent når betalingen blir avbrutt?
Rapportert via mail:
> Da jeg skulle fornye medlemskapet, ble transaksjonen avbrutt. Når jeg
> logger inn, står det at medlemskapet er betalt. Kan du sjekke dette?
Vi har registrert at du har betalt i systemet vårt, og det er et oblat
på vei i posten til deg. er det slik at det ikke er trukket penger fra
konto er det fint du kan si ifra, for da er det et bug i systemet
vårt.
| Changed in dns-inside: | |
| importance: | Undecided → Critical |
| assignee: | nobody → Jon Ramvi (ramvi) |
| Changed in dns-inside: | |
| assignee: | Jon Ramvi (ramvi) → Paal Braathen (paalbra) |
Revision history for this message
| Håvard P. Alstad (h-alstad) wrote | #1 |
To post a comment you must log in.
Brukeren har userid 6486. Det er Marvin som har hatt kontakt med han, så jeg vet ikke om han har fått bekreftelse på spørsmålet.
I følge transaksjonslisten hos Payex har transaksjonen status 'failed', så den burde ikke ha gått igjennom hos oss.
Orderid på transaksjonen er 1943, det hadde vært interessant å se hva resultatet blir ved å kjøre en status på transaksjonen gjennom PayEx-biblioteket vi bruker. Jeg kan godt gjøre det, men får ikke gjort det før senere i uka.