Voicemailnachricht kann nicht immer verschoben werden

[Henning Holtschneider]

Beim Abhören von Voicemail-Nachrichten kann man die Nachricht mit der Taste "8" an einen anderen Benutzer weiterleiten. Wenn man die Funktion benutzt, dann erhält man eine Bestätigung (Ansage), daß die Nachricht verschoben wurde. In Wirklichkeit findet das aber nur statt, wenn wenn auf der Zielmailbox schonmal eine Nachricht hinterlassen wurde. Andernfalls existiert das Zielverzeichnis nicht und Asterisk kann die gewünschten Dateien nicht verschieben.

[Philipp Kempgen (philipp-kempgen)]

Könnte in etwa dieser Asterisk-Bug sein:
http://bugs.digium.com/view.php?id=11388

[Philipp Kempgen (philipp-kempgen)]

Mit welcher Version von Asterisk tritt das auf?

[Henning Holtschneider (henning-loca)]

Der Fehler tritt mit Asterisk 1.4.21.2 auf. Der Asterisk-Bug 11388 geht in die richtige Richtung, trifft es aber nicht ganz. Das Problem ist, daß die Verzeichnisse für den Benutzer in der Realtime Voicemailkonfiguration erst angelegt werden, wenn eine Nachricht hinterlassen wird. Der Bug 11388 würde Gemeinschaft betreffen, wenn Gemeinschaft die Asterisk-internen Voicemailansagen benutzen würde. Die Ansagen werden aber von Gemeinschaft selbst außerhalb von /var/spool/asterisk/voicemail gespeichert.

[Henning Holtschneider (henning-loca)]

Nebenbei: das Verschieben der Voicemailnachrichten funktioniert natürlich systembedingt überhaupt nicht, wenn sich die Ziel-Voicemailbox auf einem anderen Server im selben Cluster befindet und /var/spool/asterisk/voicemail nicht auf einem gemeinsamen (NFS-) Server liegt.

[Philipp Kempgen (philipp-kempgen)]

> würde Gemeinschaft betreffen, wenn Gemeinschaft die Asterisk-internen Voicemailansagen benutzen würde.

Hm, was haben die Ansagen mit dem Weiterleiten von Nachrichten zu tun?

[Philipp Kempgen (philipp-kempgen)]

Schade daß es hier im Issue-Tracker keine Möglichkeit gibt mal den
Upstream (also Asterisk) zu pingen.
https://issues.asterisk.org/view.php?id=11388 scheint es zu sein,
aber "fixed" stimmt nicht.

Könnte man das in Gemeinschaft lösen?
Beim Anlegen eines Benutzers auch das Verzeichnis
/var/spool/asterisk/voicemail/default/xxxx anlegen?

[Philipp Kempgen (philipp-kempgen)]

Man müßte wohl zuerst ggf. /etc/asterisk/asterisk.conf lesen
um astspooldir zu erfahren (Asterisk-Default: /var/spool/asterisk).
Die Voicemail-Verzeichnisse liegen dann in
${astspooldir}/voicemail/${voicemailcontext} .

Patches are welcome. :-) Nehme ich gerne auf.
Momentan kann ich aber mich nicht damit beschäftigen.

Eigentlich müßte es in Asterisk gefixt werden. Das wäre sauberer
und besser.

[Philipp Kempgen (philipp-kempgen)]

Falls der Bug auch in asterisk (Debian) oder asterisk (Ubuntu)
ist, dann bitte die auch hier mittels "Also affects distribution"
informieren.