設定のオンラインアカウントのログイン画面が表示されない

Bug #2012130 reported by Yuki Fujii
6
This bug affects 1 person
Affects Status Importance Assigned to Milestone
Ubuntu Japanese Kaizen Project
Confirmed
Undecided
Unassigned

Bug Description

設定>オンラインアカウント>Google を選択し,「Googleアカウント」ウィンドウが表示される.
しかし,画面が崩れてGoogleアカウントへのログイン画面が表示されない.

ウィンドウ上には,白い背景に文字や画像などを細かく切ってちりばめた様な表示になる.
(青と黒の点が横方向に大量に並べられたような表示)

この他,同設定画面内において,別ウィンドウでオンラインのアカウントログインページを表示させ,ログインする必要があるものは全て表示が崩れる.

動作環境:
・Raspberry Pi 4 Model B 8GB
・Ubuntu 22.04.2 LTS
・OSの種類:64ビット
・GNOMEのバージョン:42.5
・画面の解像度:1024×600(16:9)
・7インチモニター

再現方法:
1. 設定>オンラインアカウント>Google を選択.
2. 表示された「Googleアカウント」ウィンドウの表示がおかしい.

標示が崩れるアカウントのログインページ:
・Google
・Microsoft
・Flickr
・Foursquare

summary: - オンラインアカウントのログイン画面が表示されない
+ 設定のオンラインアカウントのログイン画面が表示されない
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Mitsuya Shibata (cosmos-door) wrote :

Ubuntu 22.04 LTSの最新版(gnome-online-accountsが3.44.0-1ubuntu-1)+普通のIntel PCで確認したところ崩れませんでした。ただしウィンドウのサイズ自体は932x774ぐらいになっています(添付画像)。

また、ディスプレイを1024x768および800x600にしても崩れることはありませんでした。

以下、確認してコメントしてもらえますでしょうか。

・現在でも、Raspbery Piなら発生するか
・「apt policy gnome-online-accounts」の結果
・(可能なら)Ubuntuの最低要件の1024x768以上のディスプレイでどうなるか

「情報が足りない」という意味でステータスをIncompleteにしておきます。

Ubuntuの最低要件:https://help.ubuntu.com/community/Installation/SystemRequirements

Revision history for this message
Mitsuya Shibata (cosmos-door) wrote :

添付し忘れ。

Changed in ubuntu-jp-improvement:
status: New → Incomplete
Revision history for this message
Yuki Fujii (yukimeat1999) wrote :

アカウントへのログイン画面が崩れたウィンドウの画像

Revision history for this message
Yuki Fujii (yukimeat1999) wrote :

返信が遅くなりすみません。

以下、が今回実際にやってみた内容です。
また、一個前のコメに実際に画面が崩れたスクショを添付しました

1. Dockの「ソフトウェアの更新」を実行後、再起動。
2. コンソールから、以下のコマンドを実行。
sudo apt -y update
sudo apt -y upgrade
sudo apt autoremove

3. 再起動
4. 問題の設定にある「Google」のログインウィンドウを表示させました。

Revision history for this message
Yuki Fujii (yukimeat1999) wrote :

コメントで頂いた次のコマンドを実行すると、添付画像の様に表示されました。
$ apt policy gnome-online-accounts

Revision history for this message
Yuki Fujii (yukimeat1999) wrote :

コメントで頂いた、別のディスプレイでも試してみました。

1920x1080 60Hz

このモニターで試してみましたが、同じ結果となりました。

Changed in ubuntu-jp-improvement:
status: Incomplete → Confirmed
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