gnome-shell crashed with signal 5 in _XIOError()

[André de Souza Pinto]

This error runs when I log in and I enter the home screen (desktop).
Its a macbook pro with intel graphics.
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andremacbookpro
    descrição: Notebook
    produto: MacBookPro11,1 (System SKU#)
    fabricante: Apple Inc.
    versão: 1.0
    serial: C02ML7RKFH01
    largura: 64 bits
    capacidades: smbios-2.4 dmi-2.4 smp vsyscall32
    configuração: boot=normal chassis=notebook family=Mac sku=System SKU# uuid=4C58138D-5AA6-B955-A46E-FA08CF9AD291
  *-core
       descrição: Placa-mãe
       produto: Mac-189A3D4F975D5FFC
       fabricante: Apple Inc.
       ID físico: 0
       versão: MacBookPro11,1
       serial: C024166006BFLJJ1J
       slot: Part Component
     *-cpu
          descrição: CPU
          produto: Intel(R) Core(TM) i5-4288U CPU @ 2.60GHz
          fabricante: Intel Corp.
          ID físico: 0
          informações do barramento: cpu@0
          versão: Intel(R) Core(TM) i5-4288U CPU @ 2.60GHz
          serial: To Be Filled By O.E.M.
          slot: U3E1
          tamanho: 1311MHz
          capacidade: 3100MHz
          largura: 64 bits
          clock: 25MHz
          capacidades: fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp x86-64 constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm epb tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid xsaveopt dtherm ida arat pln pts cpufreq
        *-cache:0
             descrição: L1 cache
             ID físico: 2
             tamanho: 64KiB
             capacidade: 64KiB
             capacidades: asynchronous internal write-back instruction
             configuração: level=1
        *-cache:1
             descrição: L2 cache
             ID físico: 3
             tamanho: 512KiB
             capacidade: 512KiB
             capacidades: asynchronous internal write-back unified
             configuração: level=2
        *-cache:2
             descrição: L3 cache
             ID físico: 4
             tamanho: 3MiB
             capacidade: 3MiB
             capacidades: asynchronous internal write-back unified
             configuração: level=3
     *-cache
          descrição: L1 cache
          ID físico: 1
          tamanho: 64KiB
          capacidade: 64KiB
          capacidades: asynchronous internal write-back data
          configuração: level=1
     *-memory
          descrição: Memória do sistema
          ID físico: 5
          slot: Placa do sistema ou placa-mãe
          tamanho: 8GiB
        *-bank:0
             descrição: SODIMM DDR3 Síncrono 1600 MHz (0,6 ns)
             produto: HMT451S6AFR8A-PB
             fabricante: Hynix Semiconductor (Hyundai Electronics)
             ID físico: 0
             serial: 0x00000000
             slot: DIMM0
             tamanho: 4GiB
             clock: 1600MHz (0.6ns)
        *-bank:1
             descrição: SODIMM DDR3 Síncrono 1600 MHz (0,6 ns)
             produto: HMT451S6AFR8A-PB
             fabricante: Hynix Semiconductor (Hyundai Electronics)
             ID físico: 1
             serial: 0x00000000
             slot: DIMM0
             tamanho: 4GiB
             clock: 1600MHz (0.6ns)
     *-firmware:0
          descrição: BIOS
          fabricante: Apple Inc.
          ID físico: b
          versão: MBP111.88Z.0138.B25.1702171721
          date: 02/17/2017
          tamanho: 1MiB
          capacidade: 8128KiB
          capacidades: pci upgrade shadowing cdboot bootselect acpi ieee1394boot smartbattery netboot
     *-firmware:1
          descrição: BIOS
          ID físico: 2fdd
          tamanho: 1019KiB
          capacidades: pcmcia
     *-pci
          descrição: Host bridge
          produto: Haswell-ULT DRAM Controller
          fabricante: Intel Corporation
          ID físico: 100
          informações do barramento: pci@0000:00:00.0
          versão: 09
          largura: 32 bits
          clock: 33MHz
          configuração: driver=hsw_uncore
          recursos: irq:0
        *-display
             descrição: VGA compatible controller
             produto: Haswell-ULT Integrated Graphics Controller
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 2
             informações do barramento: pci@0000:00:02.0
             versão: 09
             largura: 64 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
             configuração: driver=i915 latency=0
             recursos: irq:49 memória:b0000000-b03fffff memória:a0000000-afffffff porta de E/S:2000(tamanho=64) memória:c0000-dffff
        *-multimedia:0
             descrição: Audio device
             produto: Haswell-ULT HD Audio Controller
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 3
             informações do barramento: pci@0000:00:03.0
             versão: 09
             largura: 64 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list
             configuração: driver=snd_hda_intel latency=0
             recursos: irq:54 memória:b0a10000-b0a13fff
        *-usb
             descrição: USB controller
             produto: 8 Series USB xHCI HC
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 14
             informações do barramento: pci@0000:00:14.0
             versão: 04
             largura: 64 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pm msi xhci bus_master cap_list
             configuração: driver=xhci_hcd latency=0
             recursos: irq:48 memória:b0a00000-b0a0ffff
           *-usbhost:0
                produto: xHCI Host Controller
                fabricante: Linux 4.10.0-26-generic xhci-hcd
                ID físico: 0
                informações do barramento: usb@1
                nome lógico: usb1
                versão: 4.10
                capacidades: usb-2.00
                configuração: driver=hub slots=9 speed=480Mbit/s
              *-usb:0
                   descrição: hub USB
                   produto: BRCM20702 Hub
                   fabricante: Apple Inc.
                   ID físico: 3
                   informações do barramento: usb@1:3
                   versão: 1.00
                   capacidades: usb-2.00
                   configuração: driver=hub maxpower=94mA slots=3 speed=12Mbit/s
                 *-usb
                      descrição: Interface sem fio bluetooth
                      produto: Bluetooth USB Host Controller
                      fabricante: Apple Inc.
                      ID físico: 3
                      informações do barramento: usb@1:3.3
                      versão: 1.37
                      capacidades: usb-2.00 bluetooth
                      configuração: driver=btusb speed=12Mbit/s
              *-usb:1
                   descrição: Teclado
                   produto: Apple Internal Keyboard / Trackpad
                   fabricante: Apple Inc.
                   ID físico: 5
                   informações do barramento: usb@1:5
                   versão: 2.24
                   capacidades: usb-2.00
                   configuração: driver=bcm5974 maxpower=40mA speed=12Mbit/s
           *-usbhost:1
                produto: xHCI Host Controller
                fabricante: Linux 4.10.0-26-generic xhci-hcd
                ID físico: 1
                informações do barramento: usb@2
                nome lógico: usb2
                versão: 4.10
                capacidades: usb-3.00
                configuração: driver=hub slots=4 speed=5000Mbit/s
              *-usb:0
                   descrição: Dispositivo de armazenamento em massa
                   produto: Samsung M3 Portable
                   fabricante: Samsung M3 Portable
                   ID físico: 1
                   informações do barramento: usb@2:1
                   nome lógico: scsi1
                   versão: 14.04
                   serial: 1CCA7DE51C000046
                   capacidades: usb-3.00 scsi emulated scsi-host
                   configuração: driver=usb-storage maxpower=8mA speed=5000Mbit/s
                 *-disk
                      descrição: SCSI Disk
                      produto: M3 Portable
                      fabricante: Samsung
                      ID físico: 0.0.0
                      informações do barramento: scsi@1:0.0.0
                      nome lógico: /dev/sdb
                      versão: 1404
                      serial: 1CCA7DE51C000046
                      tamanho: 1863GiB (2TB)
                      capacidades: gpt-1.00 partitioned partitioned:gpt
                      configuração: ansiversion=6 guid=c0990ce1-b714-b341-b6e5-cdc67240ecc4 logicalsectorsize=512 sectorsize=512
                    *-volume:0
                         descrição: OS X ZFS partition or Solaris /usr partition
                         fabricante: Solaris
                         ID físico: 1
                         informações do barramento: scsi@1:0.0.0,1
                         nome lógico: /dev/sdb1
                         serial: c8703a13-d6b3-2142-bcb8-3f2c677e7d62
                         capacidade: 1863GiB
                         configuração: name=zfs
                    *-volume:1
                         descrição: reserved partition
                         fabricante: Solaris
                         ID físico: 9
                         informações do barramento: scsi@1:0.0.0,9
                         nome lógico: /dev/sdb9
                         serial: 2e0ebf58-6d5e-c841-a658-e8acfb5649de
                         capacidade: 8191KiB
              *-usb:1
                   descrição: Dispositivo de armazenamento em massa
                   produto: Card Reader
                   fabricante: Apple
                   ID físico: 3
                   informações do barramento: usb@2:3
                   nome lógico: scsi2
                   versão: 8.20
                   serial: 000000000820
                   capacidades: usb-3.00 scsi emulated scsi-host
                   configuração: driver=usb-storage maxpower=896mA speed=5000Mbit/s
                 *-disk
                      descrição: SCSI Disk
                      produto: SD Card Reader
                      fabricante: APPLE
                      ID físico: 0.0.0
                      informações do barramento: scsi@2:0.0.0
                      nome lógico: /dev/sdc
                      versão: 3.00
                      serial: 000000000820
                      capacidades: removable
                      configuração: ansiversion=6 logicalsectorsize=512 sectorsize=512
                    *-medium
                         ID físico: 0
                         nome lógico: /dev/sdc
        *-communication
             descrição: Communication controller
             produto: 8 Series HECI #0
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 16
             informações do barramento: pci@0000:00:16.0
             versão: 04
             largura: 64 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pm msi bus_master cap_list
             configuração: driver=mei_me latency=0
             recursos: irq:50 memória:b0a2a100-b0a2a11f
        *-multimedia:1
             descrição: Audio device
             produto: 8 Series HD Audio Controller
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1b
             informações do barramento: pci@0000:00:1b.0
             versão: 04
             largura: 64 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list
             configuração: driver=snd_hda_intel latency=0
             recursos: irq:53 memória:b0a14000-b0a17fff
        *-pci:0
             descrição: PCI bridge
             produto: 8 Series PCI Express Root Port 1
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1c
             informações do barramento: pci@0000:00:1c.0
             versão: e4
             largura: 32 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode cap_list
             configuração: driver=pcieport
             recursos: irq:16
        *-pci:1
             descrição: PCI bridge
             produto: 8 Series PCI Express Root Port 2
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1c.1
             informações do barramento: pci@0000:00:1c.1
             versão: e4
             largura: 32 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuração: driver=pcieport
             recursos: irq:17 memória:b0800000-b09fffff porta de E/S:90000000(tamanho=268435456)
           *-multimedia
                descrição: Multimedia controller
                produto: 720p FaceTime HD Camera
                fabricante: Broadcom Limited
                ID físico: 0
                informações do barramento: pci@0000:02:00.0
                versão: 00
                largura: 64 bits
                clock: 33MHz
                capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list
                configuração: driver=bdc-pci latency=0
                recursos: irq:51 memória:b0900000-b090ffff memória:90000000-9fffffff memória:b0800000-b08fffff
        *-pci:2
             descrição: PCI bridge
             produto: 8 Series PCI Express Root Port 3
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1c.2
             informações do barramento: pci@0000:00:1c.2
             versão: e4
             largura: 32 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuração: driver=pcieport
             recursos: irq:18 memória:b0400000-b06fffff
           *-network
                descrição: Interface sem fio
                produto: BCM4360 802.11ac Wireless Network Adapter
                fabricante: Broadcom Limited
                ID físico: 0
                informações do barramento: pci@0000:03:00.0
                nome lógico: wlp3s0
                versão: 03
                serial: 3c:15:c2:c0:28:22
                largura: 64 bits
                clock: 33MHz
                capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
                configuração: broadcast=yes driver=wl0 driverversion=6.30.223.271 (r587334) ip=192.168.10.132 latency=0 multicast=yes wireless=IEEE 802.11
                recursos: irq:18 memória:b0600000-b0607fff memória:b0400000-b05fffff
        *-pci:3
             descrição: PCI bridge
             produto: 8 Series PCI Express Root Port 5
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1c.4
             informações do barramento: pci@0000:00:1c.4
             versão: e4
             largura: 32 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuração: driver=pcieport
             recursos: irq:16 porta de E/S:3000(tamanho=12288) memória:b0b00000-bcbfffff porta de E/S:bcc00000(tamanho=201326592)
           *-pci
                descrição: PCI bridge
                produto: DSL5520 Thunderbolt 2 Bridge [Falcon Ridge 4C 2013]
                fabricante: Intel Corporation
                ID físico: 0
                informações do barramento: pci@0000:05:00.0
                versão: 00
                largura: 32 bits
                clock: 33MHz
                capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
                configuração: driver=pcieport
                recursos: irq:42 porta de E/S:3000(tamanho=8192) memória:b0b00000-b8bfffff porta de E/S:bcc00000(tamanho=134217728)
              *-pci:0
                   descrição: PCI bridge
                   produto: DSL5520 Thunderbolt 2 Bridge [Falcon Ridge 4C 2013]
                   fabricante: Intel Corporation
                   ID físico: 0
                   informações do barramento: pci@0000:06:00.0
                   versão: 00
                   largura: 32 bits
                   clock: 33MHz
                   capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
                   configuração: driver=pcieport
                   recursos: irq:43 memória:b0b00000-b0bfffff
                 *-generic
                      descrição: System peripheral
                      produto: DSL5520 Thunderbolt 2 NHI [Falcon Ridge 4C 2013]
                      fabricante: Intel Corporation
                      ID físico: 0
                      informações do barramento: pci@0000:07:00.0
                      versão: 00
                      largura: 32 bits
                      clock: 33MHz
                      capacidades: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
                      configuração: driver=thunderbolt latency=0
                      recursos: irq:52 memória:b0b00000-b0b3ffff memória:b0b40000-b0b40fff
              *-pci:1
                   descrição: PCI bridge
                   produto: DSL5520 Thunderbolt 2 Bridge [Falcon Ridge 4C 2013]
                   fabricante: Intel Corporation
                   ID físico: 3
                   informações do barramento: pci@0000:06:03.0
                   versão: 00
                   largura: 32 bits
                   clock: 33MHz
                   capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
                   configuração: driver=pcieport
                   recursos: irq:44 porta de E/S:3000(tamanho=4096) memória:b0c00000-b4bfffff porta de E/S:bcc00000(tamanho=67108864)
              *-pci:2
                   descrição: PCI bridge
                   produto: DSL5520 Thunderbolt 2 Bridge [Falcon Ridge 4C 2013]
                   fabricante: Intel Corporation
                   ID físico: 4
                   informações do barramento: pci@0000:06:04.0
                   versão: 00
                   largura: 32 bits
                   clock: 33MHz
                   capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
                   configuração: driver=pcieport
                   recursos: irq:45
              *-pci:3
                   descrição: PCI bridge
                   produto: DSL5520 Thunderbolt 2 Bridge [Falcon Ridge 4C 2013]
                   fabricante: Intel Corporation
                   ID físico: 5
                   informações do barramento: pci@0000:06:05.0
                   versão: 00
                   largura: 32 bits
                   clock: 33MHz
                   capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
                   configuração: driver=pcieport
                   recursos: irq:46 porta de E/S:4000(tamanho=4096) memória:b4c00000-b8bfffff porta de E/S:c0c00000(tamanho=67108864)
              *-pci:4
                   descrição: PCI bridge
                   produto: DSL5520 Thunderbolt 2 Bridge [Falcon Ridge 4C 2013]
                   fabricante: Intel Corporation
                   ID físico: 6
                   informações do barramento: pci@0000:06:06.0
                   versão: 00
                   largura: 32 bits
                   clock: 33MHz
                   capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
                   configuração: driver=pcieport
                   recursos: irq:47
        *-pci:4
             descrição: PCI bridge
             produto: 8 Series PCI Express Root Port 6
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1c.5
             informações do barramento: pci@0000:00:1c.5
             versão: e4
             largura: 32 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuração: driver=pcieport
             recursos: irq:17 memória:b0700000-b07fffff
           *-storage
                descrição: SATA controller
                produto: Apple PCIe SSD
                fabricante: Samsung Electronics Co Ltd
                ID físico: 0
                informações do barramento: pci@0000:04:00.0
                versão: 01
                largura: 32 bits
                clock: 33MHz
                capacidades: storage pm msi pciexpress vpd ahci_1.0 bus_master cap_list rom
                configuração: driver=ahci latency=0
                recursos: irq:16 memória:b0700000-b0701fff memória:b0710000-b071ffff
        *-isa
             descrição: ISA bridge
             produto: 8 Series LPC Controller
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1f
             informações do barramento: pci@0000:00:1f.0
             versão: 04
             largura: 32 bits
             clock: 33MHz
             capacidades: isa bus_master cap_list
             configuração: driver=lpc_ich latency=0
             recursos: irq:0
        *-serial DISPONÍVEL
             descrição: SMBus
             produto: 8 Series SMBus Controller
             fabricante: Intel Corporation
             ID físico: 1f.3
             informações do barramento: pci@0000:00:1f.3
             versão: 04
             largura: 64 bits
             clock: 33MHz
             configuração: latency=0
             recursos: memória:b0a2a000-b0a2a0ff porta de E/S:efa0(tamanho=32)
     *-scsi
          ID físico: 2
          nome lógico: scsi0
          capacidades: emulated
        *-disk
             descrição: ATA Disk
             produto: APPLE SSD SM0512
             ID físico: 0.0.0
             informações do barramento: scsi@0:0.0.0
             nome lógico: /dev/sda
             versão: JA1Q
             serial: S1K5NYBF260508
             tamanho: 465GiB (500GB)
             capacidades: partitioned partitioned:dos
             configuração: ansiversion=5 logicalsectorsize=512 sectorsize=4096
           *-volume:0 DISPONÍVEL
                descrição: EFI GPT partition
                ID físico: 1
                informações do barramento: scsi@0:0.0.0,1
                capacidade: 512MiB
                capacidades: primary nofs
           *-volume:1
                descrição: volume EXT4
                fabricante: Linux
                ID físico: 2
                informações do barramento: scsi@0:0.0.0,2
                nome lógico: /dev/sda2
                nome lógico: /
                versão: 1.0
                serial: a0b3d0f1-d974-425b-9bdb-dffe23f8cf1b
                tamanho: 465GiB
                capacidade: 465GiB
                capacidades: primary bootable journaled extended_attributes large_files huge_files dir_nlink recover 64bit extents ext4 ext2 initialized
                configuração: created=2017-05-01 10:20:03 filesystem=ext4 lastmountpoint=/ modified=2017-07-12 09:12:54 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime,errors=remount-ro,data=ordered mounted=2017-07-12 09:12:55 state=mounted

ProblemType: Crash
DistroRelease: Ubuntu 17.10
Package: gnome-shell 3.24.2-0ubuntu7
ProcVersionSignature: Ubuntu 4.10.0-26.30-generic 4.10.17
Uname: Linux 4.10.0-26-generic x86_64
NonfreeKernelModules: zfs zunicode zavl zcommon znvpair wl
ApportVersion: 2.20.5-0ubuntu5
Architecture: amd64
CrashCounter: 1
CurrentDesktop: GNOME-Greeter:GNOME
Date: Tue Jul 11 20:40:21 2017
DisplayManager: gdm3
ExecutablePath: /usr/bin/gnome-shell
GsettingsChanges:

InstallationDate: Installed on 2017-07-02 (9 days ago)
InstallationMedia: Ubuntu 17.10 "Artful Aardvark" - Alpha amd64 (20170626)
ProcCmdline: /usr/bin/gnome-shell
ProcEnviron:
 LANGUAGE=pt_BR:pt:en
 PATH=(custom, no user)
 XDG_RUNTIME_DIR=<set>
 LANG=pt_BR.UTF-8
 SHELL=/bin/false
Signal: 5
SourcePackage: gnome-shell
StacktraceTop:
 ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libmutter-0.so.0
 _XIOError () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libX11.so.6
 _XEventsQueued () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libX11.so.6
 XPending () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libX11.so.6
 ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgdk-3.so.0
Title: gnome-shell crashed with signal 5 in _XIOError()
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
UserGroups:

[Apport retracing service (apport)]

StacktraceTop:
 x_io_error () from /tmp/apport_sandbox_TaCb8O/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libmutter-0.so.0
 _XIOError (dpy=dpy@entry=0x557fc01f6b40) at ../../src/XlibInt.c:1469
 _XEventsQueued (dpy=dpy@entry=0x557fc01f6b40, mode=mode@entry=2) at ../../src/xcb_io.c:352
 XPending (dpy=0x557fc01f6b40) at ../../src/Pending.c:55
 gdk_event_source_check () from /tmp/apport_sandbox_TaCb8O/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libgdk-3.so.0

[Daniel van Vugt (vanvugt)]

Thank you for taking the time to report this bug and helping to make Ubuntu better. This particular bug has already been reported and is a duplicate of bug 1505409, so it is being marked as such. Please look at the other bug report to see if there is any missing information that you can provide, or to see if there is a workaround for the bug. Additionally, any further discussion regarding the bug should occur in the other report. Feel free to continue to report any other bugs you may find.

[Launchpad Janitor (janitor)]

Status changed to 'Confirmed' because the bug affects multiple users.